平台概述：

在依法治国理念日益深入人心的当下，用法律手段来维护自己的合法权益已成为越来越多人的共识和选择。然而，不容忽视的是，现实中存在这样一个群体，他们缺乏必要的法律知识，也无力支付诉讼费用。那么当他们遇到法律问题，应该如何获得法律帮助呢？“12348法网”作为实践法律服务与互联网相结合的产物，旨在整合各类公共法律服务事项和业务办理等信息，通过网上窗口、移动客户端、微信公众号等多种形式，为老百姓提供普惠、便捷、零距离的“一站式”公共法律服务。

平台价值：

以司法行政管理部门来定义法律服务产品标准，增强线上服务产品的权威性和公信力；同时也形成对法律服务机构全面展示、细化宣传、精准推介的网络窗口。